Condiciones de uso
Integrative Health Innovations, Inc., una sociedad médica de California que opera bajo los nombres comerciales de Joy Wellness Partners («JWP®») y Herway («Herway») (en conjunto, «nosotros», «nos» o «nuestro») , le agradece que visite nuestros sitios web (los «Sitios»), nuestra aplicación móvil (la «App») y nuestro historial médico electrónico y portal del paciente (el «EHR»). Los Sitios, la App y el EHR se denominan conjuntamente el «Servicio».
Las presentes Condiciones de servicio (en adelante, las «Condiciones») regulan tu acceso al Servicio y el uso que hagas del mismo. Al utilizar el Servicio, reconoces que has leído, aceptado y te comprometes a cumplir estas Condiciones.
Las presentes Condiciones regulan el uso que usted haga de nuestros sitios web y herramientas digitales. No constituyen un contrato de tratamiento. La atención médica se rige por los consentimientos, las políticas económicas y las informaciones que usted reciba y firme en calidad de paciente, así como por nuestro Aviso sobre prácticas de privacidad.
1. ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES
Las presentes Condiciones constituyen un contrato electrónico en el que se detallan las condiciones legalmente vinculantes para el uso del Servicio. Al utilizar el Servicio, aceptas y te comprometes a cumplir estas Condiciones, así como cualquier otra condición o aviso que en ellas se incluya o al que se haga referencia.
Reconoces que podemos modificar estas Condiciones en cualquier momento, a nuestra entera discreción, y que cualquier modificación entrará en vigor en el momento de su publicación. El uso continuado del Servicio por su parte indicará su aceptación de cualquier condición modificada. Asimismo, acepta que podamos, en cualquier momento, a nuestra entera discreción, con o sin previo aviso, modificar, cancelar, actualizar, reconfigurar, complementar, limitar, rescindir o alterar de cualquier otra forma el Servicio o cualquier parte del mismo, incluso en lo que respecta a las relaciones entre diferentes usuarios, ya sea de forma temporal o permanente.
Al utilizar el Servicio, también aceptas que podamos enviarte diversas comunicaciones por correo electrónico o publicándolas en los Sitios web, la Aplicación o el EHR. Te comprometes a notificarnos sin demora si cambia tu dirección de correo electrónico. Este consentimiento abarca todas las acciones que realices a través del Servicio. Si decides que no deseas recibir comunicaciones por correo electrónico, ponte en contacto con nosotros en info@joywellnesspartners.com.
La retirada de su consentimiento surtirá efecto en un plazo razonable tras la recepción de dicha notificación. La retirada del consentimiento no afectará a la aplicabilidad de las presentes Condiciones. No obstante, la retirada del consentimiento para recibir comunicaciones por vía electrónica puede dar lugar a la rescisión de su uso del Servicio. La retirada del consentimiento para recibir comunicaciones electrónicas no supone la retirada de su consentimiento para el tratamiento ni pone fin a su relación con el profesional sanitario que le atiende; seguiremos facilitándole las comunicaciones exigidas por ley por otros medios.
Nos reservamos el derecho a, y usted reconoce y acepta que podamos (aunque no estamos obligados a ello), supervisar el Servicio en la medida en que lo permita la ley, incluidas sus comunicaciones y actividades a través del Servicio y en relación con su acceso y uso del mismo, incluyendo, entre otros, la información que usted nos facilite y la información sobre su geolocalización. Este derecho de supervisión no se aplica a la información sanitaria protegida, que tratamos de conformidad con la HIPAA y nuestro Aviso de prácticas de privacidad.
2. CUENTA DE USUARIO
Para acceder a determinadas funciones del Servicio, es posible que se le pida que cree una cuenta de usuario. Al crear una cuenta de usuario, es posible que se le solicite que nos facilite cierta información personalizada. Nuestras políticas de recogida y uso de la información, en lo que respecta a la privacidad de dicha información, se recogen en la Política de privacidad del Servicio, que se incorpora al presente documento por referencia a todos los efectos. La información sanitaria protegida creada o conservada en relación con su atención médica se rige por nuestro Aviso de prácticas de privacidad y por la legislación federal y estatal aplicable, y no por la Política de privacidad.
Es tu responsabilidad facilitarnos información precisa, completa y actualizada sobre tu cuenta. Te comprometes a actualizar dicha información sin demora cuando sea necesario.
Al crear una Cuenta de Usuario, usted acepta asumir toda la responsabilidad de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso utilizadas para iniciar sesión en el Servicio (por ejemplo, nombre de usuario y contraseña), y de toda la actividad que se genere a través de su Cuenta de Usuario. Usted no puede permitir que nadie más utilice sus credenciales de acceso y usted no puede utilizar las credenciales de acceso de nadie más. No podrá intentar obtener acceso no autorizado a las credenciales de acceso de ningún otro usuario. Usted se compromete a notificarnos inmediatamente en caso de que (i) pierda o le roben sus credenciales de acceso, o (ii) tenga conocimiento de cualquier uso no autorizado de sus credenciales de acceso o de cualquier otra violación de la seguridad que pueda afectar al Servicio. No nos hacemos responsables de las pérdidas o daños derivados del uso por parte de terceros de sus credenciales de acceso o del incumplimiento por su parte de lo dispuesto en esta sección.
3. USO GENERAL DEL SERVICIO
Licencia limitada
Siempre que cumplas con las presentes Condiciones, por la presente te concedemos una licencia limitada, revocable, no exclusiva, no sublicenciable e intransferible para: (i) acceder y utilizar el Servicio en un dispositivo de tu propiedad o bajo tu control, exclusivamente en relación con tu uso del Servicio; y (ii) acceder y utilizar cualquier contenido, información y material relacionado que se ponga a su disposición a través del Servicio, en cada caso exclusivamente para su uso personal. JWP® y Herway, así como sus licenciantes, se reservan todos los derechos que no se concedan expresamente en el presente documento.
Usos prohibidos
Queda estrictamente prohibido cualquier uso comercial o promocional, distribución, reproducción u otra forma de explotación del Servicio, o de cualquier contenido, código, datos o material presente en los Sitios web, la Aplicación o el EHR, a menos que hayas recibido nuestro permiso expreso previo por escrito. Salvo en los casos expresamente permitidos en estas Condiciones, no podrá descargar, publicar, mostrar, copiar, reproducir, distribuir, transmitir, modificar, ejecutar, difundir, transferir, crear obras derivadas, vender ni explotar de ningún otro modo ningún contenido, código, dato o material que se encuentre en el Servicio o esté disponible a través de él.
Asimismo, aceptas que no podrás alterar, editar, borrar, eliminar, modificar de cualquier otra forma el significado o la apariencia, ni reutilizar ningún contenido, código, datos u otros materiales que se encuentren en el Servicio o estén disponibles a través de él, incluyendo, sin limitación, la alteración o eliminación de cualquier marca registrada, nombre comercial, logotipo, marca de servicio o cualquier otro contenido o aviso de propiedad exclusiva. Si hace un uso distinto del Servicio o de su contenido, código, datos o materiales, salvo en los casos previstos anteriormente, podría infringir las leyes de derechos de autor y otras leyes de los Estados Unidos, de otros países o las leyes estatales aplicables, y podría incurrir en responsabilidad por dicho uso no autorizado.
No podrás: (i) realizar «spidering», «screen scraping», «database scraping», recopilación de direcciones de correo electrónico u otras direcciones, datos de contacto o información personal, ni utilizar ningún otro medio automático para obtener listas de usuarios u otra información procedente del Servicio o a través de él, incluida, entre otras cosas, cualquier información que se encuentre en cualquier servidor o base de datos conectado al Servicio; (ii) obtener o intentar obtener acceso no autorizado a sistemas informáticos, materiales o información por cualquier medio; (iii) utilizar el Servicio de cualquier forma con la intención de interrumpir, dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar el Servicio, incluyendo, sin limitación, el envío masivo de mensajes no solicitados o el «inundar» los servidores con solicitudes; (iv) utilizar el Servicio infringiendo nuestros derechos de propiedad intelectual o cualquier otro derecho de propiedad o legal, o los de terceros; (v) insertar publicidad, marcas o cualquier otro contenido promocional propio o de terceros en cualquiera de los contenidos, materiales o servicios del Servicio; o (vi) utilizar el Servicio infringiendo cualquier ley aplicable.
Asimismo, aceptas que no intentarás (ni animarás ni apoyarás a nadie a que lo intente) eludir, realizar ingeniería inversa, descifrar o alterar o interferir de cualquier otra forma en el Servicio o en cualquiera de sus contenidos, ni harás uso no autorizado del mismo. Aceptas que no utilizarás el Servicio de ninguna manera que pueda dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar el Servicio, ni interferir en el uso y disfrute del mismo por parte de terceros.
Derechos de propiedad
El Servicio es propiedad exclusiva de Integrative Health Innovations, Inc. y/o de sus terceros licenciantes, y está protegido por las leyes estadounidenses y extranjeras sobre derechos de autor, marcas registradas y otras leyes de propiedad intelectual. JWP® es una marca registrada. El uso que hagas del Servicio no te otorga la propiedad de ningún contenido, código, dato o material al que puedas acceder en el Servicio o a través de él, ni de aquellos que descargues del Servicio.
4. SERVICIOS MÉDICOS; LA INFORMACIÓN NO CONSTITUYE ASESORAMIENTO MÉDICO
Integrative Health Innovations, Inc., que opera bajo los nombres comerciales de Joy Wellness Partners y Herway, ofrece servicios médicos, sanitarios y de bienestar a través de profesionales sanitarios debidamente acreditados. Los servicios pueden incluir evaluaciones médicas, pruebas diagnósticas, planificación de tratamientos, terapias con receta médica, terapia hormonal, control del peso, tratamientos regenerativos y musculoesqueléticos, terapia intravenosa, terapia con péptidos, servicios de salud sexual, servicios de medicina funcional e integrativa, así como otros servicios que ofrecen nuestras consultas.
La disponibilidad y la idoneidad de cualquier tratamiento o servicio médico las determina un profesional sanitario debidamente habilitado, basándose en el historial médico, la evaluación y las necesidades clínicas de cada paciente, así como en la legislación y la normativa aplicables.
La información facilitada a través de nuestros sitios web y otros recursos en línea tiene fines informativos y educativos generales y no sustituye a una evaluación, un diagnóstico o un tratamiento médico individualizados.
El mero uso del Servicio no da lugar a una relación médico-paciente ni a ningún otro tipo de relación terapéutica. La relación terapéutica solo se establece cuando uno de nuestros profesionales sanitarios colegiados te evalúa y te acepta como paciente.
No apto para emergencias médicas
No utilices los Sitios web, la aplicación, el EHR ni ninguna función de mensajería para informar de una emergencia médica. Si te encuentras en una situación de emergencia médica, llama al 911 o acude inmediatamente al servicio de urgencias más cercano. Los mensajes enviados a través del portal del paciente no se supervisan de forma continua y es posible que no se revisen hasta el siguiente día laborable.
Condiciones específicas del servicio
Las presentes Condiciones se aplican al Servicio. Asimismo, es posible que, a través de tu uso del Servicio, te presentemos condiciones específicas relativas al uso de un servicio concreto («Condiciones específicas del servicio»). Todas las Condiciones específicas del servicio quedan incorporadas a las presentes Condiciones por referencia. En caso de que las presentes Condiciones entren en conflicto con las Condiciones específicas del servicio, prevalecerán estas últimas.
Requisitos de edad y pacientes menores de edad
Debes tener al menos 18 años para crear una cuenta de usuario o utilizar el Servicio en tu propio nombre.
Atendemos a pacientes menores de 18 años para determinados servicios, siempre que sea clínicamente adecuado y lo permita la ley, con el consentimiento de un progenitor o tutor legal. Si eres progenitor o tutor legal y estás gestionando la atención médica de un menor:
- Debes crear y gestionar la cuenta de usuario, y eres responsable de toda la actividad que se realice en dicha cuenta. Los menores de edad no pueden crear sus propias cuentas.
- Aceptas estas Condiciones tanto en tu propio nombre como en nombre del paciente menor de edad.
- Usted declara que tiene la autoridad legal necesaria para dar su consentimiento al tratamiento médico de ese menor.
- Eres responsable de todos los gastos y tasas relacionados con la atención del menor, incluidas las tasas de cancelación.
- El acceso a la información sanitaria de un menor a través del portal del paciente se proporciona de conformidad con la legislación federal y de California aplicable, que, en determinadas circunstancias, limita o restringe el acceso de los padres o tutores a los historiales del menor. Por lo tanto, el acceso al portal puede modificarse o suspenderse según lo exija la ley.
La idoneidad clínica de un servicio concreto para un paciente menor de edad la determina el profesional sanitario colegiado encargado de su tratamiento. Algunos servicios se ofrecen únicamente a pacientes adultos.
5. CITAS, PAGOS Y CANCELACIONES
Pagos
Al concertar una cita, un tratamiento, una intervención, un programa, una suscripción o un pedido de productos a través del Servicio, aceptas abonar la tarifa indicada para el servicio concertado o el pedido realizado. Los pagos podrán cobrarse en el momento de la reserva, en el momento de la prestación del servicio o de acuerdo con las condiciones del programa, paquete o suscripción correspondiente. Es posible que se exija un depósito para reservar determinadas citas, y dicho depósito se aplicará al coste del servicio concertado.
Las tarifas de nuestros servicios médicos, sanitarios, de bienestar y otros servicios relacionados se establecen en nuestras Políticas financieras, que se incorporan a las presentes Condiciones por referencia. En caso de que las presentes Condiciones entren en conflicto con las Políticas financieras en lo que respecta a tarifas, facturación, cancelaciones o reembolsos, prevalecerán las Políticas financieras.
Cancelaciones
Es necesario avisar con al menos 48 horas de antelación para cancelar o cambiar la fecha de una cita. Si no se cancela o se cambia la fecha con al menos 48 horas de antelación, se aplicará un cargo por cancelación de 50 dólares. Este mismo requisito de 48 horas se aplica a las citas concertadas con menos de 48 horas de antelación.
Es posible que algunas citas más largas o relacionadas con procedimientos médicos estén sujetas a una tarifa de cancelación diferente, que se le comunicará en el momento de concertar la cita.
Reembolsos y abonos
En caso de que un profesional sanitario colegiado no pueda prestar un servicio programado debido a circunstancias ajenas al control del paciente, o por motivos distintos a su estado médico o su salud, se le reembolsará el importe íntegro o se le concederá un crédito.
En caso de que un profesional sanitario colegiado determine que un servicio programado no es clínicamente adecuado para usted, o que dicho servicio debe interrumpirse una vez iniciado, se le reembolsará o se le abonará el importe correspondiente a la parte del servicio programado que no se haya prestado.
Las tarifas correspondientes a los servicios efectivamente prestados, incluidas las evaluaciones o consultas realizadas, no son reembolsables.
Los paquetes, las series, las suscripciones y los programas de tratamiento prepagados no son reembolsables. Las sesiones no utilizadas de un paquete podrán, a nuestra discreción, aplicarse como crédito para otros servicios que ofrecen nuestras clínicas. Cualquier plazo de caducidad aplicable a un paquete o a una suscripción se indicará en el momento de la compra y se detalla en nuestras Políticas Financieras.
Los medicamentos con receta, los preparados magistrales y los productos dispensados no se pueden devolver ni reembolsar una vez dispensados, tal y como exige la ley.
Autorización de cargo
Al concertar una cita o solicitar un producto, un paquete o un programa a través del Servicio, nos autorizas a cargar automáticamente en tu tarjeta de crédito u otro método de pago registrado las tarifas o cargos correspondientes, más los impuestos aplicables, incluidas las tasas de cancelación en las que se incurra en virtud de las presentes Condiciones o de nuestras Políticas financieras.
Declaraciones falsas
Si facilitas datos falsos sobre ti mismo de cualquier forma, incluyendo, entre otros, la falsificación de tu edad o tu historial médico, nos reservamos el derecho a cancelar el servicio programado sin previo aviso y a cobrarte el importe íntegro. Si, en el momento de la prestación del servicio programado, te encuentras bajo los efectos de drogas o alcohol, no se prestará el servicio y se te cobrará el importe íntegro.
6. TU RESPONSABILIDAD POR EL USO INDEBIDO DEL SERVICIO
Te comprometes a eximir de responsabilidad, indemnizar, defender y mantener indemne a Integrative Health Innovations, Inc., sus filiales, así como a sus accionistas, directivos, consejeros, empleados, agentes y asesores, frente a cualquier pérdida, responsabilidad, reclamación, daño, coste o gasto —incluidos los honorarios razonables de abogados— que se deriven de su uso indebido del Servicio, de la publicación o transmisión de cualquier mensaje, contenido u otro material a través del Servicio, de su incumplimiento de las presentes Condiciones o de su incumplimiento de cualquier ley o de los derechos de terceros.
Esta sección se aplica únicamente al uso que usted haga de los Sitios web, la Aplicación y el EHR. No se aplica a ninguna reclamación relacionada con los servicios médicos, sanitarios o de bienestar que se le hayan prestado.
Podremos, a nuestro propio cargo, asumir la defensa y el control exclusivos de cualquier asunto que dé lugar a una indemnización por su parte, lo cual no le eximirá de las obligaciones que le incumben en virtud de este apartado.
7. SITIOS WEB O SERVICIOS DE TERCEROS
Nuestros Sitios pueden contener enlaces a otros sitios web, o anuncios y contenidos procedentes de ellos, incluidos los de terceros o socios comerciales («Sitios enlazados»). Reconoces y aceptas que no asumimos ninguna responsabilidad por la información, los contenidos, los productos, los servicios, la publicidad, el código u otros materiales que puedan o no ser proporcionados por los Sitios enlazados o a través de ellos. La inclusión de cualquier enlace a dichos sitios o de anuncios de terceros en nuestro Servicio no implica nuestro respaldo ni nuestra recomendación, y no ofrecemos ninguna garantía ni hacemos ninguna declaración con respecto a dichos sitios o anuncios, ni a sus respectivos productos o servicios. Cualquier confianza depositada en los sitios y anuncios de terceros se hace bajo su propia responsabilidad.
8. SITIOS WEB Y HERRAMIENTAS DIGITALES PROPORCIONADAS «TAL CUAL»
Esta sección se aplica únicamente a los Sitios web, la Aplicación y el EHR. No se aplica a los servicios médicos, sanitarios y de bienestar que ofrecemos, los cuales son prestados por profesionales sanitarios titulados de conformidad con las normas profesionales aplicables y los consentimientos que usted firma como paciente.
Nos esforzamos por garantizar que nuestros Sitios, la Aplicación y el EHR sean precisos, estén disponibles y sean seguros. Los proporcionamos «tal cual» y «según disponibilidad», y, en la medida máxima permitida por la legislación aplicable, renunciamos a toda garantía y condición relacionada con los Sitios web, la Aplicación y el EHR, ya sean expresas, legales o implícitas, incluidas las garantías de comerciabilidad, idoneidad para un fin determinado, exactitud, titularidad y no infracción, así como cualquier garantía de que el acceso será ininterrumpido o estará libre de errores.
9. NO SE GARANTIZAN LOS RESULTADOS
Los resultados individuales de cualquier servicio médico, sanitario o de bienestar pueden variar. Las descripciones de los servicios, las imágenes de «antes y después», los testimonios y la información sobre los resultados que aparecen en el Servicio tienen carácter ilustrativo y no constituyen una promesa, garantía ni aval de ningún resultado concreto para usted. Ningún profesional sanitario le ha garantizado ningún resultado, a menos que dicha garantía figure en un acuerdo escrito independiente firmado por nosotros. Su profesional sanitario responsable del tratamiento le explicará cuáles son las expectativas realistas, los riesgos y las alternativas como parte del proceso de consentimiento informado.
10. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD RESPECTO AL SERVICIO
Esta sección se aplica al uso que usted haga de los Sitios, la Aplicación y el EHR. No se aplica a los servicios médicos, sanitarios ni de bienestar. Cualquier reclamación relacionada con la atención que reciba se rige por los consentimientos, acuerdos y comunicaciones que reciba y firme como paciente, así como por la legislación aplicable de California. Nada de lo dispuesto en estas Condiciones limita, exime ni exonera de ninguna responsabilidad que no pueda limitarse, eximirse ni exonerarse en virtud de la legislación aplicable.
Sin perjuicio de lo dispuesto en el párrafo anterior, y en la medida máxima permitida por la legislación aplicable: NO SEREMOS RESPONSABLES DE NINGÚN DAÑO INDIRECTO, CONSECUENCIAL, ESPECIAL, INCIDENTAL, PUNITIVO O EJEMPLAR, NI DE LA PÉRDIDA DE USO, DATOS, NEGOCIO, INGRESOS O BENEFICIOS, QUE SURJAN DE O EN RELACIÓN CON SU USO DE LOS SITIOS WEB, LA APLICACIÓN O EL EHR, YA SEA POR RESPONSABILIDAD CONTRACTUAL, EXTRACONTRACTUAL, RESPONSABILIDAD OBJETIVA O CUALQUIER OTRA TEORÍA JURÍDICA, INCLUSO SI SE NOS HA ADVERTIDO DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS.
11. VIGENCIA Y RESOLUCIÓN
Las presentes Condiciones permanecerán en pleno vigor y efecto hasta que se rescindan de conformidad con lo establecido en las mismas; no obstante, cualquiera de las partes podrá rescindir las presentes Condiciones en cualquier momento sin previo aviso. En caso de rescisión o vencimiento, dejaremos de prestarte el Servicio.
La rescisión de estas Condiciones afecta únicamente a su acceso a los Sitios web, la Aplicación y el EHR. Por sí sola, no pone fin a ninguna relación terapéutica ni afecta a su derecho a obtener copias de su historial médico ni a nuestras obligaciones respecto a dicho historial en virtud de la legislación aplicable. La finalización de una relación terapéutica se gestiona por separado, de conformidad con nuestras políticas para pacientes y las normas profesionales aplicables.
12. INFORMACIÓN
No garantizamos la exactitud, integridad ni actualidad de ningún contenido informativo general disponible a través del Servicio. No autorizamos el uso de la información disponible a través del Servicio para ningún fin que no sea su uso personal. No podrá revender, redistribuir ni utilizar esta información con fines comerciales. Esta sección no se aplica a su propia historia clínica, que conservamos de conformidad con la legislación aplicable.
13. DISPONIBILIDAD
Nuestro objetivo es ofrecer un producto con un tiempo de actividad y una fiabilidad excepcionales. Las interrupciones programadas del servicio, las reclamaciones relacionadas con la propiedad intelectual y otras circunstancias que escapan a nuestro control razonable son algunos de los motivos que pueden provocar que el Servicio no esté disponible. Aunque nos esforzamos por garantizar un funcionamiento ininterrumpido, no garantizamos que el Servicio esté siempre disponible. Si el portal del paciente no está disponible y necesita ponerse en contacto con nosotros, llame directamente a la clínica.
14. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN
Hemos realizado todos los esfuerzos comercialmente razonables para implementar diversas medidas de seguridad administrativas, de gestión y técnicas, diseñadas para proteger su información personal frente al uso y la divulgación no autorizados. Sin embargo, no podemos garantizar la seguridad de la información contenida en su cuenta de usuario o recopilada por nosotros de cualquier otra forma, ni podemos prometer que dichas medidas impidan que terceros «hackers» accedan ilegalmente al Servicio o a sus contenidos. No nos hacemos responsables del acceso o uso por parte de terceros de la información contenida en su cuenta o recopilada por nosotros de cualquier otra forma, salvo en la medida en que dicha responsabilidad no pueda excluirse en virtud de la legislación aplicable, incluidas la HIPAA y la Ley de Confidencialidad de la Información Médica de California.
15. VISITANTES INTERNACIONALES
Controlamos y gestionamos el Servicio desde los Estados Unidos de América. No garantizamos que los contenidos del Servicio sean adecuados o estén disponibles para su uso en otros lugares. Las personas que decidan acceder al Servicio desde otros lugares lo hacen por iniciativa propia y son responsables del cumplimiento de la legislación local, en la medida en que esta sea aplicable.
16. PROPIEDAD INTELECTUAL Y INFRACCIÓN DE LOS DERECHOS DE AUTOR
Respetamos los derechos de propiedad intelectual de terceros y pedimos a nuestros usuarios, anunciantes, licenciantes y proveedores de servicios que hagan lo mismo. Si considera que su propiedad intelectual está disponible en nuestros Sitios o en nuestra Aplicación de una forma que constituya una infracción, póngase en contacto con nosotros en info@joywellnesspartners.com. De conformidad con la Ley de Derechos de Autor del Milenio Digital (Digital Millennium Copyright Act), hemos designado a un agente de derechos de autor para recibir notificaciones de reclamaciones por infracción de derechos de autor en los Sitios o en la Aplicación. Puede ponerse en contacto con nuestro agente de derechos de autor en info@joywellnesspartners.com.
17. COMUNICACIONES ELECTRÓNICAS
La propia naturaleza del Servicio implica que las comunicaciones que le enviemos se realicen por medios electrónicos (por ejemplo, por correo electrónico o mensaje de texto). A efectos de formalizar un contrato legalmente vinculante, usted da su consentimiento para recibir nuestras comunicaciones en formato electrónico y acepta que todos los términos y condiciones, contratos, avisos, comunicaciones informativas y demás comunicaciones que le enviemos por vía electrónica cumplen con los requisitos legales aplicables, incluido el de que se realicen por escrito.
Usted reconoce que el uso de Internet conlleva riesgos inherentes y que, en general, la información transmitida a través de Internet no es confidencial. No podemos garantizar, ni garantizamos, la privacidad ni la protección de ninguna comunicación electrónica a través de Internet. Los correos electrónicos y los mensajes de texto no cifrados no son seguros. Le rogamos que utilice el portal del paciente para cualquier comunicación relacionada con su información médica.
18. MEDIDAS CORRECTIVAS EN CASO DE INCUMPLIMIENTO
Si determinamos, a nuestra entera discreción, que has incumplido cualquier parte de estas Condiciones o que, de cualquier otra forma, has mostrado una conducta inadecuada para los Sitios o la Aplicación, nos reservamos el derecho a: (i) eliminar tu nombre e información de nuestras listas de notificación; (ii) notificar y/o cooperar plenamente con las autoridades policiales competentes para que adopten las medidas oportunas; (iii) suspender su acceso al Servicio; y/o (iv) adoptar cualquier otra medida que consideremos oportuna.
Si suspendemos tu acceso al Servicio debido al incumplimiento por tu parte de cualquier parte de estas Condiciones o a una conducta que, a nuestro exclusivo criterio, se considere inadecuada, aceptas que no intentarás volver a registrarte ni acceder al Servicio ni a ningún otro producto, contenido o servicio que ofrezcamos, ya sea utilizando un nombre diferente o por cualquier otro medio.
Las medidas correctivas previstas en las presentes Condiciones no constituyen las únicas medidas aplicables en caso de incumplimiento por su parte, sino que se sumarán a todas las demás medidas a las que tengamos derecho por ley o en equidad.
19. OTRAS CONDICIONES
19.1 Cesión. No podrá ceder ni transferir de ningún otro modo ningún derecho, ni delegar ni transferir de ningún otro modo ninguna de sus obligaciones o cumplimientos, en virtud de las presentes Condiciones, ya sea de forma voluntaria, involuntaria, por ministerio de la ley o de cualquier otro modo, sin nuestro consentimiento previo por escrito. Cualquier supuesta cesión, delegación o transferencia que infrinja lo dispuesto en este apartado será nula. Podremos ceder o transferir libremente la totalidad o parte de nuestros derechos, o delegar o transferir de cualquier otra forma la totalidad o parte de nuestras obligaciones o prestaciones, en virtud de las presentes Condiciones, sin su consentimiento. Las presentes Condiciones son vinculantes y redundan en beneficio de las partes del presente contrato y de sus respectivos sucesores y cesionarios autorizados.
19.2 Acuerdo íntegro. Las presentes Condiciones constituyen el acuerdo completo y íntegro entre usted y nosotros en relación con su objeto, y sustituyen a todos los acuerdos y declaraciones anteriores entre las partes con respecto a dicho objeto. Las presentes Condiciones no sustituyen a ningún consentimiento informado, acuerdo de tratamiento, acuerdo de arbitraje, política financiera u otro documento que usted firme en calidad de paciente.
19.3 Interpretación. Se considerará que el uso de los términos «incluye», «entre otros», «tales como» y otros similares no limita lo que pueda incluirse además. Los títulos de las presentes Condiciones tienen carácter meramente orientativo y no afectan a la interpretación de las mismas.
19.4 Ausencia de renuncia. El hecho de que una de las partes no haga valer una disposición de las presentes Condiciones, o se demore en hacerlo, no supone una renuncia a su derecho a hacerlo posteriormente.
19.5 Separabilidad. Si alguna de las disposiciones de las presentes Condiciones se considerara inaplicable por cualquier motivo, dicha disposición se modificará en la medida necesaria para que sea aplicable en la medida máxima permitida, de modo que se respete la intención de las partes, y el resto de las presentes Condiciones seguirá en pleno vigor y efecto.
19.6 Legislación aplicable y jurisdicción. Las presentes Condiciones se regirán e interpretarán de conformidad con la legislación del Estado de California, sin tener en cuenta sus principios sobre conflicto de leyes. En caso de conflicto entre la legislación, las normas y los reglamentos extranjeros y la legislación, las normas y los reglamentos de California, prevalecerán y serán de aplicación estos últimos. Cada una de las partes acepta someterse a la jurisdicción exclusiva y personal de los tribunales estatales y federales ubicados en el condado de San Diego, California.
19.7 Controversias relativas a la asistencia médica. Las presentes Condiciones no regulan la forma en que se resuelven las controversias relativas a su asistencia médica. Si ha firmado un acuerdo de arbitraje como parte de la documentación de paciente, dicho acuerdo regirá la resolución de las controversias que se encuentren dentro de su ámbito de aplicación, de acuerdo con sus propios términos.
20. CONTÁCTANOS
Si tienes alguna pregunta sobre estas Condiciones, ponte en contacto con nosotros en info@joywellnesspartners.com.